وجّه نطاقك إلى TackHost

موقعك وبريدك موجودان على خوادمنا، لكن الزوار لا يصلون إليهما إلا عندما يشير نطاقك إلى TackHost. تُجري هذا الإعداد مرة واحدة لدى الشركة التي سجّلت النطاق عندها (جهة التسجيل). وإذا سجّلت النطاق لدى TackHost فغالبًا ما يكون مضبوطًا لك بالفعل.

1. تحقّق هل يشير نطاقك إلينا بالفعل

1. سجّل الدخول إلى my.tackhost.com، وانتقل إلى الخدمات، ثم افتح خطة الاستضافة.
2. انظر إلى قسم حالة الموقع قرب أعلى الصفحة.

• النطاق يشير إلى TackHost: تعني نعم أنك انتهيت من هذا الدليل، وتعني قيد الانتظار أن النطاق ما زال يشير إلى مكان آخر.
• شهادة SSL (HTTPS): الشهادة المجانية لعنوان https://، ولا يمكن إصدارها إلا بعد أن يشير النطاق إلينا.
• الموقع جاهز على خوادمنا: هل يستجيب موقعك على خوادمنا بالفعل.

ويعمل القسم نفسه على الهاتف:

2. وجّه النطاق

سجّل الدخول لدى جهة التسجيل واختر إحدى الطريقتين التاليتين.

الطريقة الأولى: تغيير خوادم الأسماء (موصى بها)

استبدل خوادم الأسماء الحالية بما يلي:

• ns1.tackhost.com
• ns2.tackhost.com

واحذف أي خوادم أسماء أخرى من القائمة. بعد ذلك تدير TackHost جميع سجلات DNS للنطاق، ومنها السجلات التي يحتاج إليها بريدك.

الطريقة الثانية: تغيير سجل A فقط

إذا أردت إبقاء إدارة DNS حيث هي (مثلًا لأن بريدك مستضاف في مكان آخر)، فأبقِ خوادم الأسماء كما هي واضبط سجل A للنطاق على:

• 109.199.103.100

وافعل الشيء نفسه مع www (سجل A إلى العنوان نفسه، أو سجل CNAME إلى yourdomain.com).

3. انتظر ثم تحقّق مرة أخرى

يستغرق وصول التغييرات إلى الجميع عادةً بضع ساعات، وقد يصل في حالات نادرة إلى 48 ساعة. افتح صفحة الخدمة لاحقًا: عندما يعرض سطر النطاق يشير إلى TackHost القيمة نعم يصبح موقعك متاحًا للزوار، وتتبعه شهادة SSL عادةً خلال ساعة. لإصدار الشهادة أو التحقق منها بنفسك راجع تفعيل شهادة SSL المجانية.

معلومات مفيدة

• في الطريقة الأولى تُدار سجلات DNS من TackHost من ذلك الحين. راجع سجلات DNS.
• في الطريقة الثانية يستمر بريد النطاق في العمل حيث هو مستضاف الآن، لأنك لم تغيّر سجلات MX الخاصة به.
• هل تضيف نطاقًا ثانيًا إلى الخطة نفسها؟ راجع إضافة نطاق إلى الاستضافة.

حل المشكلات

• ما زالت الحالة قيد الانتظار بعد يوم كامل: تأكد لدى جهة التسجيل من حفظ التغيير، ومن عدم بقاء خوادم أسماء قديمة في القائمة.
• يفتح الموقع على بعض الأجهزة دون غيرها: هذا طبيعي في الساعات الأولى. أعد المحاولة لاحقًا، أو جرّب من بيانات الهاتف.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ افتح تذكرة دعم واذكر اسم نطاقك وسنتحقق منه لك.