احمِ حسابك: كلمات مرور قوية والمصادقة الثنائية

حسابات الدخول في TackHost تفتح موقعك وبريدك وفواتيرك، ومن يحصل على إحدى كلمات مرورك يستطيع تغيير موقعك أو قراءة بريدك. وتكفي عادتان بسيطتان لمنع معظم محاولات الاختراق: كلمة مرور قوية لا تستخدمها في مكان آخر، والمصادقة الثنائية (2FA).

مع المصادقة الثنائية يحتاج تسجيل الدخول إلى كلمة المرور ورمز من 6 أرقام يظهر في تطبيق على هاتفك، فلا تكفي كلمة المرور المسروقة وحدها.

لديك حسابا دخول تحتاج إلى حمايتهما، إضافة إلى صناديق البريد:

• بوابة العملاء (my.tackhost.com): الفواتير والخدمات والنطاقات والتذاكر وAI Connect
• لوحة تحكم الاستضافة: موقعك وبريدك وقواعد البيانات والملفات
• كل صندوق بريد في البريد عبر المتصفح: راجع المصادقة الثنائية لصندوق بريدك

ستحتاج إلى تطبيق مصادقة على هاتفك، مثل Google Authenticator أو Microsoft Authenticator أو Authy (وكلها مجانية).

1. احمِ بوابة العملاء

1. سجّل الدخول إلى my.tackhost.com.
2. من القائمة افتح الحساب ثم الأمان.

في هذه الصفحة يمكنك:

• الجلسات: رؤية كل جهاز مسجّل الدخول إلى حسابك. إذا وجدت جهازًا لا تعرفه فاضغط تسجيل خروج هذه الجلسة بجانبه، ثم غيّر كلمة المرور.
• تغيير كلمة المرور: أدخل كلمة المرور الحالية، ثم الجديدة مرتين، واضغط تغيير كلمة المرور.
• المصادقة الثنائية: اضغط تمكين المصادقة الثنائية فيظهر رمز QR. امسحه بتطبيق المصادقة، واكتب الرمز المكوّن من 6 أرقام الذي يعرضه التطبيق، ثم أكّد. وعند تفعيل المصادقة الثنائية يُسجَّل الخروج من أجهزتك الأخرى.

ومن بعدها تطلب البوابة بعد كلمة المرور الرمزَ من تطبيقك (التحقق عبر المصادقة الثنائية).

وتعمل الصفحة بالطريقة نفسها على الهاتف:

2. احمِ لوحة تحكم الاستضافة

1. في البوابة افتح خدمة الاستضافة، ثم اضغط فتح لوحة التحكم.
2. في القائمة الجانبية اضغط اسم المستخدم الخاص بك، فتُفتح إعدادات حسابك (تحرير المستخدم).

• كلمة المرور: اكتب كلمة مرور جديدة، على ألا تقل عن 8 أحرف، وأن تحتوي على حرف كبير وحرف صغير ورقم. ويُنشئ زر السهمين الأخضر بجانب العنوان كلمة مرور قوية لك؛ انسخها واحفظها في مكان آمن قبل الحفظ.
• تمكين المصادقة الثنائية: فعّل هذا الخيار واضغط حفظ. ستعرض الصفحة بعدها رمز QR ورمز استرداد الحساب. امسح رمز QR بتطبيق المصادقة، واكتب رمز الاسترداد واحفظه في مكان آمن، فستحتاج إليه لاستعادة الدخول إذا فقدت هاتفك.

3. احمِ صناديق البريد

يمكن تفعيل مصادقة ثنائية مستقلة لكل صندوق بريد في البريد عبر المتصفح، وهذا أهم ما يكون للصناديق التي تستقبل رسائل استعادة كلمات المرور والفواتير. راجع المصادقة الثنائية لصندوق بريدك.

عادات جيدة لكلمات المرور

• استخدم كلمة مرور مختلفة للبوابة ولوحة التحكم ولكل صندوق بريد ولوحة ووردبريس، فإذا تسربت إحداها بقيت البقية آمنة.
• اجعلها طويلة: 12 حرفًا أو أكثر. الجملة القصيرة التي تتذكرها أفضل من كلمة قصيرة مليئة بالرموز.
• استخدم مدير كلمات مرور (مثل المدمج في متصفحك أو هاتفك) حتى لا تضطر إلى حفظها.
• لا تشارك كلمة مرورك مع أحد، ولا حتى مع مطوّر. وإذا احتاج شخص إلى المساعدة في الفواتير أو الدعم فأضفه عضوًا في فريقك بدلًا من ذلك: راجع أعضاء الفريق.
• لن يطلب منك فريق TackHost أبدًا كلمة مرورك أو رمز المصادقة الثنائية.

معلومات مفيدة

• عند تسجيل الدخول إلى حسابك في البوابة من عنوان IP جديد نرسل إليك رسالة بريد تنبهك بتسجيل الدخول الجديد. وإذا لم تكن أنت فغيّر كلمة المرور فورًا وفعّل المصادقة الثنائية.
• فقدت هاتفك؟ راسلنا على support@tackhost.com من البريد المسجّل في حسابك (واحتفظ برمز استرداد الحساب الخاص بلوحة التحكم في متناولك). سنعطّل المصادقة الثنائية بعد التأكد من هويتك، ثم يمكنك تفعيلها من جديد على هاتفك الجديد.
• إذا شككت يومًا في أن شخصًا آخر استخدم حسابك فراجع ماذا تفعل إذا تعرّض موقعك للاختراق.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ افتح تذكرة دعم وسنساعدك في الإعداد.