حجب الرسائل العشوائية بتصفية البريد العشوائي

تفحص تصفية البريد العشوائي كل رسالة تصل إلى نطاقك، وتنقل الرسائل المشتبه في أنها عشوائية (سبام) إلى مجلد غير المرغوب، فيبقى صندوق الوارد نظيفًا. كما يفحص مضاد الفيروسات المرفقات.

تفعّل التصفية مرة واحدة لكل نطاق بريد من لوحة تحكم الاستضافة، ثم يتابع فريقك مجلد غير المرغوب من البريد عبر المتصفح أو من تطبيق البريد.

1. فعّل تصفية البريد العشوائي

1. سجّل الدخول إلى my.tackhost.com، وافتح خدمة الاستضافة، ثم اضغط فتح لوحة التحكم.
2. في الصفحة الرئيسية، اضغط تصفية البريد العشوائي ضمن قسم البريد الالكتروني. تظهر نطاقات البريد مع حالة كل منها: Spam ✓ تعني أن التصفية مفعّلة، وSpam ✗ تعني أنها معطّلة.

3. اضغط اسم نطاقك، فتفتح صفحة تحرير مجال البريد.
4. حدد خيار تصفية البريد العشوائي، وأبقِ خيار مكافحة الفيروسات محددًا.
5. يمكنك أيضًا تحديد رفض البريد العشوائي (انظر أدناه).
6. اضغط حفظ أعلى الصفحة.

ما الذي يفعله كل خيار:

• تصفية البريد العشوائي: تُسلَّم الرسائل التي تبدو عشوائية إلى مجلد غير المرغوب بدلًا من صندوق الوارد.
• رفض البريد العشوائي: تُرفض الرسائل العشوائية شبه المؤكدة عند وصولها، فلا تصل إلى أي صندوق. يقل بذلك الإزعاج، لكن لا يمكنك البحث عنها لاحقًا، لذا ابدأ دون هذا الخيار.
• مكافحة الفيروسات: تُحجب الرسائل التي تحمل فيروسات.

2. راجع مجلد غير المرغوب

في البريد عبر المتصفح تجد الرسائل المشتبه فيها في مجلد غير المرغوب، وتسمّيه بعض تطبيقات البريد Spam أو Junk.

• وصلت رسالة حقيقية إلى غير المرغوب: افتح المجلد، وحدد الرسالة، واضغط زر ليس وهمي (أي أنها ليست رسالة عشوائية)، فتعود إلى صندوق الوارد.
• وصلت رسالة عشوائية إلى صندوق الوارد: حددها واضغط غير المرغوب في شريط الأدوات، فتنتقل إلى مجلد غير المرغوب، ويساعد ذلك التصفية على التعرّف على الرسائل المشابهة.

راجع مجلد غير المرغوب كل بضعة أيام، خاصة إذا كنت تنتظر رسالة مهمة من جهة جديدة.

معلومات مفيدة

• يُضبط هذا الإعداد لكل نطاق بريد على حدة، فإذا كان لديك عدة نطاقات ففعّله لكل منها.
• اترك خانة البريد الإلكتروني الشامل في الصفحة نفسها فارغة ما لم تكن تحتاج إليها فعلًا، فهي تجمع البريد المرسل إلى عناوين غير موجودة، ومعظمه رسائل عشوائية.
• لا توجد تصفية تلتقط كل شيء. لا ترد على الرسائل العشوائية ولا تضغط روابطها، ولا ترسل كلمات المرور عبر البريد أبدًا.
• لفرز بريد مرسل معيّن تلقائيًا، أنشئ قاعدة في البريد عبر المتصفح من الإعدادات الشخصية > تصفية.
• إذا كانت رسائلك أنت هي التي تصل إلى مجلد البريد العشوائي لدى الآخرين، فتلك مسألة مختلفة: راجع منع وصول رسائلك إلى البريد العشوائي.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ افتح تذكرة دعم وسنراجع إعدادات التصفية معك.